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ShoreTel Universal CRM Connector (aka “EasyPop”)

ShoreTel Universal CRM Connector (aka “EasyPop”) Application

适用于:

任何希望以经济实用方式实施强大桌面集成的客户。

概述

  • 通用桌面客户端屏幕弹出“帮助”应用程序
  • 提供在收到呼入呼叫和/或发起呼出呼叫时执行特定用户定义程序、批处理文件或 URL 的功能
  • 任何或所有可用的 ShoreTel 呼叫属性(包括 IVR 收集数字)都可传递至外部程序
  • 仅软件形式的应用程序加载至用户桌面计算机

产品优势

  • 通过将用户与 ShoreTel 编程详细信息隔离加快专有应用程序的开发速度
  • 用户可专注于开发目标功能并且只需根据需要配置 ShoreTel EasyPop 设置
  • 灵活设置:呼入/呼出、内部/外部、开始应答/开始显示
  • 可选择自动或用户启动触发行为

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