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我们可以为您提供何种帮助?将应用与您的 VoIP 电话和 UC 服务集成

CRM、ERP 或 HR 软件等第三方应用程序可以集成在 VoIP 电话系统中,帮助将生产效率和客户体验提升到一个新的高度。

通过将业务电话系统统一通信与关键业务应用程序集成在一起,员工毫不费力就能找到关键数据,从而提高总体工作效率,促进用户采纳重要业务流程。整体化的工作环境更有利于销售和呼叫中心团队迅速响应客户需求,提供更加个性化的客户体验。

ShoreTel 的预制高级应用程序套件可轻松将 ShoreTel Connect 统一通信解决方案与 Salesforce、NetSuite、Zendesk 等应用程序相集成。ShoreTel 的 TechConnect 方案还为特定应用程序集成提供一个第三方选项市场,从而将客户体验提升到一个全新的高度。

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